Публичная оферта

1. Общие положения

   1.1. Настоящая оферта (далее — "Оферта") представляет собой предложение к заключению договора на оказание услуг по пополнению Telegram аккаунта Пользователя внутренней валютой мессенджера Telegram — "Telegram Stars", а также предоставления доступа к подписке Telegram Premium и Telegram Gift между Пользователем и владельцем сайта (далее — "Исполнитель").

   1.2. Принятием условий данной Оферты является осуществление Пользователем оплаты услуги через интерфейс сайта.

2. Предмет договора

   2.1. Сайт предоставляет следующие услуги:

   - Услуга по автоматическому пополнению Telegram Stars для указанного Пользователем Telegram-аккаунта (далее — "Услуга");

   - Услуга предоставления подписки Telegram Premium на указанный Пользователем аккаунт;

   - Услуга отправки Telegram Gift для указанного Пользователем аккаунта.

   2.2. Курс покупки услуг (Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram Gift) может изменяться в зависимости от различных факторов. Актуальный курс всегда представлен на сайте в момент покупки и является окончательным для текущего заказа.

   2.3. Пользователь предоставляет через интерфейс сайта необходимые данные для выполнения заказа: Telegram username, количество запрашиваемых Telegram Stars, выбор услуги (Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram Gift) и оплату.

3. Порядок предоставления Услуг

   3.1. После получения полной оплаты и необходимых данных от Пользователя, система автоматически исполняет услугу.

   3.2. Услуга считается оказанной в полном объеме:

   - Для Telegram Stars — когда указанные Telegram Stars зачислены на Telegram аккаунт Пользователя;

   - Для Telegram Premium — когда подписка активирована на указанном аккаунте;

   - Для Telegram Gift — когда подарок отправлен на указанный аккаунт.

   3.3. Обычное время оказания услуги составляет до 5 минут, однако в случае сбоев или неполадок оно может увеличиться до 48 часов.

   3.4. Приобретая услугу Telegram Gift, Пользователь подтверждает и принимает, что подарки, осуществляемые в рамках данной услуги, отправляются от имени официального аккаунта Исполнителя – @kupistars_official или @online_site_support или @starsbot_ru. Пользователь соглашается с тем, что вся коммуникация и взаимодействие, связанное с отправкой подарков, осуществляется исключительно через указанный аккаунт.

4. Гарантия и возврат средств

   4.1. Исполнитель берет на себя полную ответственность за оказание Услуги. В случае, если Услуга не была оказана в полном объеме по техническим причинам, Пользователь имеет право на возврат средств в размере стоимости неоказанной Услуги.

   4.2. Пользователь соглашается с тем, что после успешного совершения платежа не будет предъявлять споры или претензии платежным агрегаторам.

   4.3. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента установления факта неоказания услуги. Возврат производится на те реквизиты, с которых поступала оплата (карта банка или эл. кошелек) или на выбранную пользователем платежную систему.

   4.4. Пользователь может оформить заявку на возврат в течение 14 дней с момента оплаты заказа связавшись с Исполнителем @kupistars_official или @online_site_support или @starsbot_ru.

   4.5. При проведении Пользователем подозрительных или мошеннических действий, Исполнитель может отказаться в предоставлении услуги Пользователю.

   4.6. Возврат средств возможен по запросу Пользователя в службу поддержки сайта.

   4.7. Исполнитель не несёт ответственность за комиссию платежных агрегаторов, но уведомляет Пользователя о возможных комиссиях.

   4.8. Возврат средств не осуществляется, если Услуга была оказана в полном объеме или по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, Пользователь указал неверные данные).

5. Ответственность сторон

   5.1. Исполнитель несет полную ответственность за любые сбои в работе системы, а также за неоказание услуги по своей вине.

   5.2. Пользователь обязуется предоставлять корректную и достоверную информацию для выполнения заказа. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, допущенные при вводе данных Пользователем.

6. Конфиденциальность

   6.1. Исполнитель обязуется не разглашать личные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7. Прочие условия

   7.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

   7.2. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством.

8. Реквизиты Исполнителя

   ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГАЙТЫНА ЕГОР ВИКТОРОВИЧ

   ИНН: 233507433072

   ОГРНИП: 325237500039552